Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности и применяется оператором — Индивидуальным предпринимателем Сергеевым Павлом Васильевичем (далее — Оператор).

1.2. Реквизиты Оператора:

полное наименование: Индивидуальный предприниматель Сергеев Павел Васильевич;
ИНН: 281990131415;
ОГРНИП: 325508100604310;
адрес: Москва, Кутузовский проспект 88, 2 этаж, павильон 12;
телефон: +7 (914) 044-7777;
адрес электронной почты: mail@optomarket.su.

1.3. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает о посетителях сайта https://optomarket.pro (далее — Сайт).

1.4. Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о начале обработки персональных данных.

1.5. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу https://optomarket.pro/privacy/.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Субъект персональных данных — посетитель Сайта, лицо, оставившее обращение или отзыв, клиент Оператора.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта; лица, оставившие заявку, обращение или отзыв через формы Сайта; клиенты, заключившие договор с Оператором.

3.2. Состав обрабатываемых персональных данных:

имя (указывается по желанию);
номер телефона;
адрес электронной почты;
предпочтительный способ связи (телефон, электронная почта, Telegram, MAX);
содержание обращения или отзыва, в том числе сведения о товаре, доставке и установке;
обезличенные сведения о посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных и не преследует целей обработки персональных данных несовершеннолетних.

4. Цели обработки персональных данных

обработка и ответ на обращения, заявки и вопросы, оставленные через формы Сайта;
связь с субъектом для уточнения деталей заявки и подбора оборудования;
оказание консультационных услуг и подготовка коммерческого предложения;
заключение и исполнение договора, включая доставку, установку и гарантийное обслуживание;
публикация отзывов о товарах в объёме, указанном субъектом;
улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основании обезличенной статистики.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона) — выражается при отправке формы на Сайте;
исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах на территории Российской Федерации.

7. Файлы cookie, аналитика и онлайн-консультант

7.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для корректной работы: сохранение выбранной темы оформления и факта согласия на использование cookie.

7.2. Только после согласия посетителя на Сайте подключаются:

Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) — сбор обезличенной статистики посещений: просмотренные страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес. Условия обработки размещены по адресу https://yandex.ru/legal/confidential/;
JivoSite — сервис онлайн-консультанта: обработка сообщений чата и технических данных посетителя для консультирования в реальном времени. С сервисом заключён договор, содержащий поручение на обработку персональных данных.

7.3. До получения согласия указанные сервисы не подключаются, файлы cookie аналитики не устанавливаются.

7.4. Посетитель вправе отказаться от использования файлов cookie: нажать «Отклонить» в уведомлении на Сайте либо отключить cookie в настройках браузера. Полное отключение cookie может ограничить работу отдельных функций Сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их третьим лицам, кроме случаев, описанных в Политике и предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Персональные данные могут передаваться:

сервисам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, аналитика, онлайн-консультант), — в объёме, необходимом для их работы;
службам доставки и подрядчикам — для исполнения договора;
мессенджеру Telegram — при отправке уведомления о заявке на служебный аккаунт Оператора. Инфраструктура сервиса расположена за пределами Российской Федерации, поэтому такая передача является трансграничной; она осуществляется на основании согласия субъекта, выраженного при отправке формы, и в объёме, необходимом для ответа на обращение;
мессенджеру MAX — для связи с субъектом выбранным им способом;
сервису подбора оборудования на базе искусственного интеллекта (routerai.ru) — передаётся текст запроса, введённый посетителем в соответствующем блоке Сайта. Просим не указывать в этом поле персональные данные.

8.3. По запросу субъекта Оператор сообщает, каким лицам передаются его персональные данные.

9. Сроки обработки и порядок уничтожения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом.

9.2. При достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.3. Уничтожение персональных данных оформляется актом.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для исполнения обязанностей;
шифрование канала передачи данных между посетителем и Сайтом (HTTPS);
защита форм Сайта от автоматических отправок;
резервное копирование данных и контроль доступа к информационным системам.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

11.2. Обращения направляются на адрес электронной почты mail@optomarket.su или по адресу: Москва, Кутузовский проспект 88, 2 этаж, павильон 12.

11.3. Оператор рассматривает обращения субъектов в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если не указано иное.

12.2. Контроль исполнения требований Политики осуществляет ответственный за организацию обработки персональных данных.

Дата последнего обновления: 22 сентября 2026 года.